OtoPatch Sorunu
Hata metni, dosya yolu, işlem saati ve mümkünse ekran görüntüsü birlikte saklanmalıdır.
İndirYardım
Sorun bildirimi için önce doğru bilgiyi hazırla.
Referans destek hata ekranındaki mantık korunur: işlem kanalı yoksa oyuncuya çalışmayan buton verilmez. Bunun yerine hangi konu için hangi bilgi gerektiği net anlatılır.
İşlem kanalı bağlanana kadar bu sayfa oyuncuya bilgi toplama akışını gösterir.
Hesap Erişimi
Hesap sistemi bağlandığında karakter adı, tarih ve son başarılı işlem adımı gerekir.
Hesap HazırlığıTicaret İncelemesi
Pazar veya takas konularında item adı, fiyat, karakter adı ve zaman bilgisi önemlidir.
TicaretKural İncelemesi
Olay tarihi, kanal, karakter adı ve kanıt dosyaları düzenli tutulmalıdır.
KurallarHarita ve Görev
Hatanın hangi haritada, hangi NPC veya görev adımında tekrarlandığı yazılmalıdır.
Performans
Donma veya kapanma için sistem bilgisi, çözünürlük ve son yapılan güncelleme not edilmelidir.